Разработка Telegram и MAX-ботов
Бот принимает заявки, отвечает и не теряет клиентов ночью.
Что входит в работу
- Сценарий: что бот спрашивает, что отвечает, когда зовёт человека
- Приём заявок с записью в таблицу, CRM или уведомлением менеджеру
- Кнопочное меню вместо свободного ввода там, где так быстрее
- Рассылки по базе подписчиков с учётом ограничений площадки
- Подключение к сайту: кнопка, QR-код, ссылка из рекламы
- Передача диалога живому менеджеру, когда бот не справляется
Как проходит работа
- 1
Пишем сценарий
Разбираем, что спрашивают клиенты, и что бот должен делать в каждом случае.
- 2
Собираем бота
Меню, ответы, приём заявок, интеграции с вашими системами.
- 3
Тестируем на живых диалогах
Проходим сценарии вашими руками, ловим тупики и правим формулировки.
- 4
Запуск и передача
Подключаем к каналам, показываем админку и как менять тексты.
Частые вопросы
Сколько стоит бот?
Простой бот на готовой основе — от 5 000 ₽: заявки, авто-ответы, кнопки, рассылки. Бот со сложной логикой и интеграциями (CRM, оплата, внешние API) — от 15 000 ₽.
Чем отличается от ИИ-ассистента?
Бот идёт по сценарию, который вы задали. ИИ-ассистент отвечает свободно по вашей базе знаний и сам квалифицирует заявку — это отдельная услуга на абонентской плате.
Работает ли в MAX?
Да, делаем ботов и для MAX. Логика общая, различается только подключение к платформе.
Где будет жить бот?
На нашем сервере или на вашем — как удобнее. Токен бота остаётся вашим в любом случае.