Домен и хостинг: что это и на кого их оформлять

Домен и хостинг — первые расходы, которые появляются рядом с сайтом, и первое место, где владелец бизнеса может незаметно потерять контроль над собственным активом. Разберём, что есть что, как выбрать имя, сколько это стоит по порядку величины и что делать при переезде.

Что такое домен и что такое хостинг

Проще всего через аналогию с офлайновым магазином. Домен — это адрес на вывеске, по которому вас находят. Хостинг — само помещение: сервер, где хранятся страницы, фотографии и база данных. Адрес без помещения ведёт в пустоту, помещение без адреса невозможно найти. Поэтому нужны оба, и оплачиваются они по-разному.

Есть и третья сущность, о которой обычно узнают уже по ходу дела, — DNS. Это настройки, которые связывают имя с конкретным сервером. Живут они в личном кабинете регистратора: именно там подрядчик прописывает адрес хостинга и почты. Если доступа к этому кабинету у вас нет, вы не сможете ни переехать, ни подключить почту без участия того, у кого доступ есть.

Как выбрать имя домена

Имя выбирают один раз и надолго: менять его после того, как оно попало в рекламу, на визитки и в поиск, — дорого и болезненно. Критерии простые.

Перед покупкой полезно проверить историю имени: домен мог использоваться раньше и оставить после себя дурную репутацию. Поищите его в поиске и посмотрите, что о нём известно. Освободившиеся имена с историей иногда стоят дешевле — и иногда именно поэтому.

На кого оформлять домен и доступы

Это главная мысль статьи. Домен, хостинг и админка оформляются на владельца бизнеса — на вас или на вашу компанию. Подрядчику выдаются доступы для работы, а не наоборот.

Ситуация, в которую попадают регулярно: сайт делал знакомый или агентство, домен зарегистрирован на их почту, хостинг оплачивается с их карты. Пока отношения хорошие, это никому не мешает. Когда нужно сменить подрядчика, обновить сайт или просто разобраться, почему перестала работать почта, выясняется, что сайт вам фактически не принадлежит — даже если он давно полностью оплачен.

• Аккаунт у регистратора домена — на вашу почту, доступ к которой есть только у вас.
• Аккаунт хостинга — на ваши данные и вашу оплату. Если технически платит подрядчик, расходы можно компенсировать, но владельцем аккаунта остаётесь вы.
• Админка сайта — учётная запись владельца у вас, у подрядчика отдельная и с меньшими правами.
• Счётчики аналитики — созданы в вашем аккаунте, подрядчику выданы гостевые права.
• Почта на домене — вы владелец, сотрудники и подрядчики получают отдельные ящики.

Если сайт уже сделан и оформлен не на вас, это чинится: домен передаётся между аккаунтами, хостинг переоформляется, админка перевыпускается. Начните с домена — он важнее всего остального, потому что это ваш адрес, ваша почта и накопленные позиции в поиске.

SSL: зачем нужен

SSL-сертификат — то, из-за чего адрес начинается с https, а браузер не показывает предупреждение «Не защищено». Он шифрует данные между посетителем и сайтом: то, что человек вводит в форму заявки, не читается по дороге.

• Без сертификата браузер предупреждает об опасности — часть посетителей уходит, не дочитав первый экран.
• Форма с телефоном и именем на сайте без https выглядит небезопасно и для клиента, и для любой проверки.
• Защищённое соединение давно воспринимается поисковыми системами как норма для коммерческого сайта.

Для обычного сайта компании подходит бесплатный сертификат: большинство хостингов выпускают и продлевают его автоматически. Платные нужны в отдельных случаях — например, когда требуется подтверждение организации. Главное — убедиться, что продление автоматическое: просроченный сертификат пугает посетителя сильнее, чем его отсутствие.

Сколько это стоит

Ниже — порядок величин, а не прайс. Конкретные суммы смотрите у регистраторов и хостингов на момент покупки: тарифы меняются, а цена первого года часто заметно ниже цены продления.

Что делать при переезде

Переезд бывает двух видов: меняется хостинг или меняется подрядчик. Порядок действий примерно одинаковый, и главное правило одно — ничего не выключать, пока новое не заработало.

1. 1Соберите доступы: регистратор домена, хостинг, админка, аналитика, почта. Проверьте, что входите в каждый сервис сами, а не «через подрядчика».
2. 2Сделайте полную копию сайта и базы данных до любых изменений и сохраните её у себя.
3. 3Разверните сайт на новом хостинге и проверьте по временному адресу, пока старый продолжает работать.
4. 4Переключите DNS в кабинете регистратора. Обновление занимает от нескольких минут до суток: часть посетителей в это время видит старый сайт, часть — новый, поэтому оба должны быть исправны.
5. 5Не отключайте старый хостинг сразу — подождите хотя бы неделю и убедитесь, что заявки и почта идут.
6. 6Проверьте после переезда: https, отправку форм, почту на домене, счётчики аналитики и карту сайта в панелях вебмастера.

Разумный порядок для нового сайта такой: владелец бизнеса регистрирует домен на себя до начала работ, хостинг оформляется на его аккаунт, подрядчик получает рабочие доступы. Тогда после сдачи ничего не нужно переоформлять — сайт уже ваш и технически, и по документам.